BASE im Detail
BASE ist in den letzten Jahren immer wieder als innovatives Unternehmen aufgetreten und bedient in erster Linie den Privatkundenmarkt. Als eines der ersten Unternehmen in Deutschland hat BASE Flat-Rates für unterschiedliche Services angeboten. Aktuell bietet BASE einen All-in Tarif an, der bei Bedarf um eine Musik und EU-Flat erweitert werden kann. Dazu werden unterschiedliche Datenpakete angeboten, so dass Kunden mit hohen Surfvolumen keine Drosselung erfahren. Neben den o.a. Services wird auch eine Sicherheits-Software (Kaspersky) in den Tarifen angeboten. Neben den All-In Tarifen werden aber auch Tarife mit begrenzter Minuten und SMS-Zahl angeboten.In Bezug auf den Netzausbau für LTE wird BASE nach eigenen Angaben in diesem Jahr starten. Aus diesem Grund hinkt das Unternehmen in Bezug auf das superschnelle Internet noch zurück. In der Ausgabe der Connect von 01/2014 wurde allerdings berichtet, dass das Unternehmen die Technologie für den UMTS-Ausbau auf den neuesten Stand der Technik gebracht hat und hier flächendeckend akzeptabel Werte für das schnelle Internet zu erwarten sind. Die Marke BASE hat darüber hinaus im Jahre 2012 den 4. Platz „Beste Wachstumsmarke 2012“ erhalten. Diese Auszeichnung wird in erster Linie durch die Kunden vergeben, wodurch sich auch die hohen Kundenzufriedenheit wiederspiegelt.
Da E-Plus im Jahre 2011 bei der Auktion der LTE-Lizenzen keine Lizenz ersteigert hat, hinkt der Ausbau natürlicherweise zurück. Trotzdem baut auch BASE an der Verbesserung der Datenübertragung. Abzuwarten bleibt die Strategie des Unternehmens, wenn die Fusion zwischen o2 und E-Plus vollzogen ist und auf diesem Weg der größte Anbieter entstanden ist.