In den letzten 4 Monaten mehrfach nicht in Anspruch genohmene Dienstleistungen berechnet bekommen. Reklamtionen werden einfach pauschal abgeschmettert mit vorformullierten Texten. Kundenservice gelinde unter aller Sau. Kann von diesem Mobilfunkunternehmen nur abraten.

Extrem unfreundliche und inkompetente Hotline.

Wollte gerade den Tarif "discoPLUS Allnet Flat 500 + LTE" buchen, aber auf der Homepage von DiscoPlus ist dieser nicht zu finden. Über den Link hier wird der Tarif zwar auch auf deren Homepage angezeigt, beim klicken auf den Warenkorb aber nicht übernommen. Gibt es diesen Tarif nicht mehr?

Antwort von allnet-flatrate.net
Hallo Thomas,

den Vertrag gibt es noch. Ich habe es gerade ausprobiert und konnte den Vertrag ohne Probleme in den Warenkorb legen und von dort aus bestellen.

Gruß
Sascha

Ich bin Neukunde und seit ca.knapp 1Monat mit dabei. Ich habe diese Allnetflatt für 5,99€ gemacht. Bis jetzt kann ich noch keine schlechten Erfahrungen nahelegen. Ich hatte ein bisschen Probleme mit der E Mailänderung und es hat sehr gut geklappt. Soweit war die Servicestelle recht fix und haben Ihren Job gut gemacht. Hatte noch keine Aussetzer in Gesprächen und mit der Datenübertragung ging auch in allem alles ohne große Probleme. Ist natürlich auch eine Frage wie tief man verbaut ist. Mit den Roaming bin ich nach wie vor noch vorsichtig. Das Gerät schaltet öfters auf 3G R (Roaming!) und ich trau der Sache noch nicht so ganz das Gerät offen zu schalten in der Befürchtung der eventuellen Zusatzgebueren.Ich wohne zwar nicht zur Grenznähe aber sicher bin ich mir da nicht,wer weiß... Mit diesen 3G R" habe ich darauffolgend kein Internet was auch oft passiert! Da das alles für mich noch relativ Neuland ist und ich wie zu Anfang geschrieben frisch dabei bin gebe ich den Anbieter 3 Sterne.

Absolut zufrieden!

Antwort von allnet-flatrate.net
Hallo Klaus,
danke für deinen Kommentar.

Freut mich das du zufrieden bist!

Gruß,
Jonas