Kann ich nicht empfehlen. Die haben mich ziemlich verarscht.

Bin jetzt schon seit mehr als einem Jahr bei Fonic und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Gewechselt hatte ich insbesondere weil es keine Vertagslaufzeit und Grundgebühren gibt, so dass ich jederzeit wieder hätte wechseln können, wenn mir was nicht gefällt. Aber bisher hatte ich dazu keinen Grund. Die Preise sowohl in Deutschland, als auch im Ausland sind wirklich sehr günstig und eine schlechte Netzanbindung kann ich auch nicht bestätigen. Das mobile Internet ist bei mir seit dem Wechsel zu Fonic sogar schneller als davor. Was auch super ist, ist das der Kundenservice einfach per mail erreichbar ist und wirklich schnell antwortet. Ich bin wirklich froh, dass ich gewechselt habe und kann das nur weiterempfehlen.

Ich hab jetzt seit ein paar Monaten ein Smartphone und mir dafür den Smart Tarif von Fonic bestellt. Bisher ist alles spitze. Hab für 16,95 500 Freiminuten und SMS und eine 500Mb Datenflat, was für meine Ansprüche reicht. Meine alte Nummer konnte ich problemlos mitnehmen, meine Fragen konnte die Hotline immer weiterhelfen und Werbung oder so kriege ich auch nicht. Mehr brauche ich nicht. Weiter so!

Ich hatte mich damals für Fonic entschieden, weil ich als Wenigtelefonierer etwas ohne Grundgebühr oder Mindestumsatz gesucht habe und dafür 9cent pro Minute und SMS wirklich günstig sind. Die Netzabdeckung (O2) wird auch immer besser und so habe ich mittlerweile (fast) überall guten Empfang. Leider musste ich aber neulich feststellen, dass ich jedes halbe Jahr neues Guthaben auf die Karte laden muss. Auch wenn noch Guthaben drauf ist! Das alte Guthaben bleibt zwar erhalten, aber die Karte wird gesperrt, wenn sie länger als ein halbes Jahr nicht aufgeladen wird. Fonic bietet an, dass man sein Guthaben auf sein Bankkonto buchen kann. So kann man vermeiden, dass man irgendwann Hunderte von Euros auf seiner Foinckarte hat. Ich aber wollte eigentlich vermeiden, mich jedes halbe Jahr um mein Handyguthaben kümmern zu müssen, das ich ohnehin kaum brauche. Alle, die ihr Guthaben sowieso jeden oder jeden zweiten Monat aufladen betrifft das natürlich nicht. Da ist Fonic dann immernoch gut und günstig.

Ich bin so sauer!!! Ich wollte mir online für einen monat die All-Net Flat buchen, mit dem Ergebnis das ich jetzt seid Tagen mit dem Kundendienst telefoniere und immer wieder minutenlang in der Warteschleife hänge. Ein Berater leitet mich zum nächsten und am Ende sind es technische Probleme und ich soll bis zum nächsten Tag warten. Abgebucht wurde bereits, meine Flat habe ich nicht. Niewieder!

Hab neulich zu Fonic gewechselt und bin nur unzufrieden: erst hat mich der Empfang genervt, der entweder gar nicht, odder nur sehr schlecht da war, dann werden mir Zusatzoptionen berechnet, die ich nie gebucht habe. Auf meine Emails wurde nicht geantwortet und die Beratung am Telefon war einfach unkompetent und unfreundlich. Selbst bei der Kündigung werden einem noch Steine in den Weg geräumt... Bin froh, wenn ich da bald weg bin.