Handynetz

Welches Netz/Netze?

Wer freenetmobile nutzt, hat Zugriff auf eines der drei führenden Netze. Ob es sich um D1, D2 oder O2 handelt, wird aus den Tarifinformationen ersichtlich, wobei vorrangig D2 zum Einsatz kommt.

Telefonie Abdeckung

Wer sich für eine Allnet-Flat entscheidet, telefoniert ohne zusätzliche Kosten. Varianten mit Freiminuten setzen nach Überschreitung der Einheiten eine Gebühr voraus, die pro Minute abgerechnet wird.

Datenautomatik, ja oder nein?

Die Discounter-Marke freenetmobile entscheidet sich gegen eine Datenautomatik. Wer sein integriertes Volumen ausschöpft, wird auf 64 Kbit/s gedrosselt, bis der nächste Abrechnungsmonat angebrochen ist.

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Tarif Details

Tarife & Optionen

Wie alle Marken der klarmobil GmbH liefert freenetmobile sowohl Allnet- als auch Smartphone- und Daten-Flats. Diese sind in wechselnden Kapazitäten erhältlich.

Sondertarife?

Bei freenetmobile können Kunden keine Spezial-Tarife vorfinden. Die Angebote werden für jeden gleichermaßen bereitgestellt.

Im Ausland nutzen

1. in der EU
   Bei freenetmobile gilt das kostenlose Roaming. Somit nutzen Kunden ihr Mobilfunkgerät im europäischen Ausland zu denselben Konditionen wie im Inland.
   
   
2. Außerhalb der EU
   Wer sich außerhalb eines europäischen Landes aufhält, muss mit festen Gebühren rechnen. Sie variieren je Länderzone und lassen sich innerhalb der Preisliste von freenetmobile einsehen.
   
   
3. Ins Ausland anrufen
   Gespräche ins europäische Ausland und Nordamerika werden bei freenetmobile mit rund 99 Cent pro Minute abgerechnet. In alle anderen Länder gelten Kosten von rund 1,99 Euro pro Minute.
   

Besonderheiten/Aktionen

freenetmobile bietet Handyverträge mit Smartphone an, um ein vergünstigtes Smartphone über den Vertrag zu subventionieren. Kunden können bei freenetmobile obendrein SpeedOn-Pässe zu buchen, insofern ihr Tarif über D1 realisiert wird.

Zusammenfassung Vor-/Nachteile

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Bestellung

Ablauf

Die freenetmobile Tarife lassen sich online auf der Webseite buchen oder in Partnershops erwerben. Auch Bestellungen bei anderen Portalen wie hier sind möglich.

Aktivierung

Die freenetmobile Tarife sind bereits im Vorfeld aktiviert. Das bedeutet, sobald Kunden die SIM-Karte in das Smartphone einlegen, werden die Karten automatisch freigeschaltet.

Freischaltung / Ausweisprüfung

Da freenetmobile keine Prepaid-Tarife anbietet, entfällt auch die Ausweisprüfung.

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Service

App

Bei freenetmobile ist aktuell keine App vorhanden.

Hotline, Fax, Email

Telefon: 040 34 8585 330
Mail: info@klarmobil.de
Webseite: freenetmobile.de

Adresse

klarmobil GmbH
Freenet Mobile Kundenbetreuung
Postfach 0661
24752 Rendsburg

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Vertrag

Laufzeiten

Kunden haben die Wahl zwischen einem Laufzeitvertrag über 24 Monate oder einer Variante mit einmonatiger Vertragslaufzeit. Dies gilt für das gesamte Tarif-Portfolio der Marke.

Kündigung

freenetmobile hat Laufzeitverträge mit dreimonatiger Kündigungsfrist, die eingehalten werden muss, um keine Verlängerung um 12 Monate in Kauf zu nehmen. Verträge mit monatlicher Kündbarkeit sind innerhalb von 4 Wochen aufhebbar, insofern eine Kündigung per Mail oder Post erfolgt.

Rufnummernmitnahme

Die Rufnummernportierung ist bei freenetmobile erlaubt und wird von dem Provider mit einer Gutschrift honoriert. Sollte der Kunde seine freenetmobile Rufnummer zu einem neuen Anbieter portieren wollen, werden festgelegte Kosten für den Aufwand erhoben.

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Über den Anbieter

Konzernzugehörigkeit

freenetmobile ist ein Mobilfunk-Discounter, der zu den Marken der klarmobil GmbH gehört und daher als Tochtergesellschaft von Mobilcom-Debitel eingetragen ist. Ferner zählt der Provider zu der freenet group und liefert Mobilfunktarife ohne aufwendige Extras zu niedrigen Gebühren.